Unsere Philosophie - die Basis unseres Handelns
Als qualitätsbewusstes Unternehmen stehen wir in der Verantwortung für die älteren Mitbürger, die in unseren Senioreneinrichtungen ihren Lebensabend verbringen. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht daher immer der Mensch mit seiner Persönlichkeit und Einzigartigkeit.
Die Altenhilfe legt größten Wert darauf, dass sich alle Mitarbeiter an den bisherigen Lebensgewohnheiten und der Biografie der uns anvertrauten Senioren orientieren. Dazu gehört selbstverständlich auch die Rücksicht auf kulturell und religiös geprägte Gewohnheiten. Um die hohen fachlichen Maßstäbe der Pflege und die Aktualität des Wissens bei unseren Mitarbeitern auf aktuellen und hohen Niveau zu halten, werden unsere Teams in allen Bereichen kontinuierlich geschult und erhalten regelmäßig Fort- und Weiterbildungen.
Wichtig ist uns dabei eine übergreifende Kommunikation unter Kollegen: Mit Hilfe von speziellen Qualitätszirkeln wird ein regelmäßiger Erfahrungsaustausch unter all unseren Mitarbeitern gefördert. Alle Einrichtungen der Altenhilfe entwickeln auf diesem Weg gemeinsam Vorgehensweisen, um neueste Vorgaben und Erkenntnisse in alle Wirkungsbereiche unserer Pflegeeinrichtungen zu integrieren.
Unser Leitbild
In einer Senioreneinrichtung müssen täglich eine Vielzahl von Handlungen vollzogen und Entscheidungen getroffen werden. Mit einem unternehmenseigenen Leitbild bieten wir unseren Mitarbeitern, Bewohnern, Angehörigen und auch den ehrenamtlichen Helfern eine Handlungssicherheit für ihr Verhalten, ihre Kommunikation untereinander und darüber welche Werte und Visionen die Altenhilfe der Stadt Augsburg hat.